Deine Rückgabe bei The Smart Dresser

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Kein Problem: Trage Wunschartikel und Wunschgröße in deine Rückgabe E-Mail ein und wir melden uns nach kurzer Zeit bei dir.
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Auch kein Problem. Trage die Artikel in deine Rückgabe E-Mail ein und sende das Paket an unsere Adresse. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt dabei der Kunde. Außer:
Du behältst Ware im Wert von über 150€?

Dann trage das in deine Rückgabe E-Mail ein und nach einer kurzen Überprüfung senden wir dir ein kostenloses DHL Versand Etikett zu. Dies kann bis zu 2 Werktage in Anspruch nehmen, wir sind aber meist schneller.

Muster Rückgabe-E-Mail an rueckgabe@thesmartdresser.de:

Betreff: Rücksendung + Bestellnummer

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Allgemeine Information zu Rücksendungen:

Wir bitten dich die Ware in ihrer Originalverpackung plus zusätzlichem Umkarton zu verpacken und die Schilder nicht zu entfernen. Die Rücksendekosten trägst du als Kunde unter 150€ selber.

Die Adresse: The Smart Dresser, Almstadtstrasse 9-11, 10119 Berlin.

Bitte unbedingt die E-Mail Adresse rueckgabe@thesmartdresser.de
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